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Service CMS改造服务

全面改造计划流程


1. 原来老中心数码接收的品牌型号,前端主机的品牌型号

2. 老中心采用的通讯协议:如果采用了4+2格式,要知道它的编码规律,并相应的修改新软件的编码方案。

3. 原来老接警软件的品牌型号,特殊功能,现有服务器,电脑的数量,是否有转发的终端软件。

4. 老接警软件的数据库格式:拷贝好数据库资料,确认能否替客户完成用户数据转换工作,如果不能,要和客户协商如何完成     用户数据的录入工作。

5. 用户数量:包括实际用户数量及改造后的用户数量期望值,做好排序工作

6. 电话线的数量:建议客户使用中继电话,充分利用电话资源,方便前端主机的安装。

7. 电话线与接收机的连接方式:根据连接方式的不同,调试时要准备一定数量的电话线水晶接头、插座等,保证新旧两套系统     能简单快速切换,特别是在安装人员不在现场的情况下显得尤为重要。

8. 新平台坐席部署,机房机柜部署,电源,网络,电话线路标识

9. 软件板块安装,备份,硬件安装标识及对应软件电脑标识


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